Litiges
Déclaration de litige :
Afin de déclarer votre litige, merci de bien vouloir suivre les étapes suivantes :
- Remplir le document Excel ci-dessous et le conserver dans vos documents
Document de déclaration de litige
- Dans la partie «Nous contacter», ici à gauche, rédigez votre message et ajoutez en pièce(s) jointe(s) l’(les) élément(s) suivant(s):
- Cliquez sur «Envoyer» (avec possibilité de s’inclure en copie pour recevoir dans votre boîte mail votre déclaration de litige) et votre déclaration de litige sera traitée par notre équipe dans les meilleurs délais.
Afin de déclarer votre litige, merci de bien vouloir suivre les étapes suivantes :
- Remplir le document Excel ci-dessous et le conserver dans vos documents
Document de déclaration de litige
- Dans la partie «Nous contacter», ici à gauche, rédigez votre message et ajoutez en pièce(s) jointe(s) l’(les) élément(s) suivant(s):
- Déclaration de litige dûment remplie
- La photo justifiant le litige (si nécessaire)
- La lettre de voiture indiquant le litige et signé du chauffeur
- Cliquez sur «Envoyer» (avec possibilité de s’inclure en copie pour recevoir dans votre boîte mail votre déclaration de litige) et votre déclaration de litige sera traitée par notre équipe dans les meilleurs délais.